PENGARUH KEPEMIMPINAN PEREMPUAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI PEMERINTAHAN DESA BUNINAGARA KECAMATAN SINDANGKERTA KABUPATEN BANDUNG BARAT

Abstract

Abstrak

Penelitian ini mengkaji keterlibatan dan pengaruh perempuan dalam ketenagakerjaan pemerintahan di Desa Buninagara, dengan fokus pada peran seorang perempuan muda bernama Vidia yang menjabat sebagai Kepala Seksi Pelayanan. Menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengungkap bagaimana Vidia berkontribusi terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik serta pemberdayaan masyarakat desa melalui profesionalisme, transparansi, dan komunikasi efektif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlibatan perempuan dalam posisi strategis dapat memperkuat tata kelola desa yang inklusif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, sekaligus menginspirasi partisipasi perempuan lainnya. Penelitian ini menyoroti pentingnya dukungan terhadap perempuan dalam pemerintahan desa guna mendorong pembangunan yang adil dan berkelanjutan. Penelitian ini juga menemukan bahwa kehadiran perempuan dalam pemerintahan desa, meskipun masih menghadapi tantangan seperti stereotip gender, beban kerja yang kompleks, dan keterbatasan sumber daya, mampu memberikan dampak positif yang signifikan terhadap efektivitas pelayanan publik dan kepercayaan masyarakat. Melalui strategi komunikasi yang empatik, transparansi prosedur, serta keterlibatan aktif dalam kegiatan pemberdayaan, perempuan seperti Vidia mampu membangun hubungan yang kuat dengan masyarakat dan meningkatkan partisipasi kelompok rentan dalam pembangunan desa. Temuan ini memperkuat urgensi peningkatan partisipasi perempuan dalam pemerintahan desa sebagai upaya menuju tata kelola yang lebih inklusif, adil, dan berkelanjutan di tingkat lokal.

Kata Kunci: keterlibatan perempuan, pemerintahan desa, pelayanan public.

Abstract

This study examines the involvement and influence of women in government employment in Buninagara Village, focusing on the role of a young woman named Vidia who serves as the Head of the Service Section. Using a qualitative approach, this study reveals how Vidia contributes to improving the quality of public services and empowering rural communities through professionalism, transparency, and effective communication. Data were collected through in-depth interviews, participatory observation, and documentation studies. The results show that the involvement of women in strategic positions can strengthen inclusive and responsive village governance to community needs, while inspiring other women's participation. This study highlights the importance of supporting women in village governance to promote fair and sustainable development. The study also finds that the presence of women in village governance, despite still facing challenges such as gender stereotypes, complex workloads, and limited resources, can have a significant positive impact on the effectiveness of public services and community trust. Through empathetic communication strategies, procedural transparency, and active involvement in empowerment activities, women like Vidia can build strong relationships with the community and increase the participation of vulnerable groups in village development. These findings reinforce the urgency of increasing women's participation in village governance as an effort towards more inclusive, fair, and sustainable governance at the local level.

Keywords: women's involvement, village governance, public services